Безопасность
Куда обратиться прямо сейчас
Когда ВМЕСТЕ не подходит
ВМЕСТЕ — это сервис для спокойного диалога в обычной супружеской паре: чтобы лучше услышать друг друга, разобраться в конфликте, найти бережные формулировки.
Сервис НЕ подходит, если:
- в отношениях есть физическое насилие, его угроза или преследование;
- один из партнёров контролирует жильё, деньги, передвижения, контакты второго;
- есть слежка, шантаж, принуждение к действиям против воли;
- вы боитесь за свою безопасность или за безопасность ребёнка;
- есть мысли о самоповреждении или причинении вреда другому человеку;
- требуется срочная психиатрическая помощь;
- идёт судебный или юридический спор, в котором нужны заключения специалиста с печатью.
В этих случаях нужны люди — психотерапевт, кризисный специалист, юрист, врач, полиция. Никакой AI-сервис их не заменит. Список телефонов экстренной помощи — выше.
Что делает сервис, если видит угрозу
В вашем чате с AI работает безопасный анализатор сообщений. Он ищет признаки тех ситуаций, в которых сервис помочь не может (см. список выше). Если такие признаки найдены, AI:
- не предложит «давайте позовём партнёра в этот разговор» и не будет настаивать на совместном диалоге;
- покажет блок с номерами экстренной помощи;
- предложит обратиться к специалисту вживую.
Анализатор работает внутри Сервиса: текст ваших сообщений никуда дополнительно не передаётся — ни в полицию, ни в социальные службы, ни в маркетинговые системы. Решение, что делать дальше, всегда остаётся за вами.
Как сервис защищает ваши данные
- Приватный чат. Партнёр не видит ваши сообщения. Подробнее — «Согласия и доступы».
- HTTPS и HSTS. Все данные передаются в зашифрованном виде, браузер запрещает работать с сайтом по небезопасному протоколу.
- Хешированные пароли. Мы храним только криптографический хеш, исходный пароль не виден даже нам.
- Защита от перебора. На API стоит rate-limiter, который блокирует автоматические атаки.
- Удаление по запросу. Вы можете в любой момент удалить аккаунт и все связанные данные через личный кабинет.
- Не используется для обучения. Ваши сообщения не используются для обучения наших моделей или моделей AI-провайдера. Подробнее — §9 Политики.
Как сообщить о проблеме
Если вы заметили подозрительную активность, утечку, ошибку в работе сервиса или хотите сообщить о нарушении правил — напишите на support@vmeste.guru.
По вопросам обработки персональных данных и удаления аккаунта — spawn_a@mail.ru.